Produkt składa się z dwóch oddzielnych modułów - Radmin Server 3 i Radmin Viewer 3. Moduł Radmin Server 3 jest instalowany na komputerze zdalnym i wymaga licencjonowania, natomiast program Radmin Viewer 3 jest instalowany swobodnie na komputerze lokalnym, z którego jest zarządzany. Aby zapewnić administrację, część serwera jest instalowana na komputerze zdalnym i ustawiane jest hasło. Następnie użytkownik może zobaczyć ekran komputera zdalnego w oknie lub na pełnym ekranie swojego komputera, a manipulacje myszą lub klawiaturą są przenoszone na zdalny komputer. W tym przypadku komputer zdalny można zlokalizować w Internecie lub w sieci lokalnej.
Program pozwala na dostosowanie jakości przesyłanych obrazów i optymalizuje kanały o niskiej przepustowości, co pozwala na korzystanie z nich nawet przy niskich prędkościach połączenia. Najwyższa, w porównaniu do analogów, prędkość Radmina jest zapewniona dzięki zastosowaniu najnowszej technologii DirectScreenTransfer, która wykorzystuje sterownik przechwytywania wideo do przyspieszenia częstotliwości transmisji ekranu.
Łączenie się ze zdalnym komputerem może odbywać się w kilku trybach - kontrola, widok, telnet, przesyłanie plików, zamykanie, czat tekstowy, czat głosowy i wiadomość tekstowa. Oprogramowanie obsługuje technologię Intel AMT, która umożliwia połączenie z komputerem zdalnym, włączenie, wyłączenie i ponowne uruchomienie. Ponadto użytkownicy uzyskują dostęp do trybu tekstowego i BIOSu zdalnego komputera. Udostępnianie plików odbywa się za pomocą wygodnego interfejsu podobnego do Eksploratora Windows. Ponadto w przypadku awarii sieci możliwe jest kontynuowanie przesyłania plików od momentu awarii. Wersja Radmin 3zawiera dodatkowe funkcje, takie jak Czat tekstowy, Czat głosowy i funkcja Wyślij jedną wiadomość. Czat tekstowy umożliwia przesyłanie wiadomości tekstowych w czasie rzeczywistym zarówno prywatnie, jak i wewnątrz grupy. Jeśli to konieczne, kanały mogą być chronione hasłem. Czat głosowy pełni te same funkcje, co czat tekstowy, wykorzystuje tylko tę komunikację audio. Korzystając z czatu, użytkownicy mogą organizować wirtualne spotkania, dyskusje, briefingi i inne zadania. W przypadkach, gdy musisz wysłać tylko małą wiadomość, wygodnie będzie skorzystać z funkcji wysyłania pojedynczej wiadomości tekstowej, która jest natychmiast wyświetlana na ekranie zdalnego użytkownika zamiast czatu. Dla zarejestrowanych użytkowników Famatech zapewnia bezpłatne wsparcie techniczne przez e-mail.